SUMILO

給台灣美髮 · 美容沙龍

客人半夜想約,
你不用醒著。

SUMILO 讓客人在 LINE 裡自己選時段、自己下預約——不用裝 App、不用打電話。你睡你的,行事曆自己長出明天的生意。

首批測試合作店招募中 · 展示後協助開通並贈 200 點

客人在 LINE 按下確認的那一秒,他的手機收到確認卡,你的行事曆也多了一格。

為什麼是 SUMILO

為美業現場打造,
做成真正順手的系統

SUMILO 持續依門店每天的使用回饋調整。從預約、顧客管理,到結帳與人員協作,每一個功能,都從店內真實發生的問題開始設計;每一段流程,也貼近美業每天的工作節奏。

做給每天站在店裡的人

不只是預約系統——權限、結帳、代約、客史,每個細節都照門店實際營運的樣子設計。

員工權限,細到剛剛好
老闆、店長、助理各看得到什麼,用權限模板一鍵套用,還能對單一員工微調——業績、成本、客資聯絡方式都能分開設定。

預約完成,直接結帳
預約單一鍵帶進結帳:客人、設計師、服務項目自動帶好,不用重複輸入,金額當場入帳。

代約分得清清楚楚
媽媽幫女兒約、朋友幫朋友約,系統記得「誰訂的、誰來的」,消費紀錄與業績都歸在對的人身上。

爽約有記性
爽約自動記次,達到你設定的上限就先擋線上預約,空檔不再被白白浪費。

開店的人,都懂這三種累

01

電話漏接,就是生意漏接

染膏調到一半電話響,接不到的那通,可能是這週最大的一張單。

客人在 LINE 自己下預約,24 小時不打烊,一通電話都不用接。

02

紙本客資,翻到客人都坐下了

上次染什麼色號、藥水停留幾分鐘,全靠記憶和一本翻爛的本子。

客資、燙染紀錄一搜就到,站在客人旁邊用手機就能查;客人也能在自己的 LINE 翻到每次做完的照片。

03

月底對帳,對到眼睛脫窗

業績、抽成、票券、薪資,Excel 拉到半夜還是兜不攏。

結帳當下自動入帳,報表隨時打開隨時看。

為美髮而生

燙染紀錄,照你的店的習慣長

每家店記配方的方式都不一樣。SUMILO 的燙染客資欄位高自由度自訂——色號、藥水比例、停留時間、操作溫度……你的店怎麼記,表就怎麼長,不是塞給你一張死表格。

  • 手機拍照直接上傳——施作前後拍一張,照片自動補進表格的照片格,不用回電腦整理。

  • 客人看得到自己的照片——每次的紀錄照都在客人的 LINE 裡,翻開就有;色號配方只留在店裡。

同一套系統,每家店的表可以長成完全不同的樣子——版型自由設計

結帳後,才是關係的開始

客人覺得你貼心,其實是系統替你記得

結帳完成後,系統會依照你設定的節奏,自動送出關懷訊息。從染後護理提醒,到適時詢問客人是否需要安排下一次補染或回店預約,讓每一次服務都能自然延續。

發送訊息的內容、時間與關懷方式,都能依照你的服務流程彈性設定。

你一根手指都不用動,客人卻一直記得你的好——回頭率就是這樣養出來的。

同意書 · 肖像授權

同意書與肖像授權,都在 LINE 裡完成

  • 電子同意書——燙、染這類服務可以掛上同意書,客人預約時在手機上看完、勾選同意;高風險項目還要親手輸入「同意」,每一次簽署都留有紀錄。

  • 顧客肖像授權——設計師想把作品照放進作品集,系統會先在 LINE 詢問客人,客人同意才會公開。

客人只要三步,長輩也會用

免下載 App · 免註冊帳號 · 免記密碼

1

點連結

客人在 LINE 點開你的專屬預約頁

2

選時段

服務、設計師、時間,自己挑自己選

3

收確認

LINE 立刻收到確認卡:哪天、幾點、哪位設計師都寫清楚,要改時間自己按就好

預約頁掛的是你的店名、你的 logo——客人從頭到尾都在跟你的店互動,不是第三方平台。

真實畫面

產品介面總覽

以下為系統實際操作畫面,為示範資料。

行事曆 · 日視圖
SUMILO 行事曆實際畫面——多位設計師欄位並排,預約卡片標示服務內容

行事曆 · 日視圖——每位設計師的一天並排看,誰滿了、哪裡還有空檔,一眼清楚。

結帳管理
SUMILO 結帳管理實際畫面——當日預約、結帳與商品銷售清單

結帳管理——預約中、已完成、商品銷售三欄流水,當日營業一頁看完。

財務報表 · 員工業績
SUMILO 財務報表實際畫面——服務業績排行與協助點數排行

財務報表 · 員工業績——業績、客單價、指定率、助理點數自動算好,月底不用再拉 Excel。

財務報表 · 營收趨勢
SUMILO 財務報表實際畫面——每日營收趨勢折線圖與當月營收、完成筆數、平均客單價

財務報表 · 營收趨勢——每天的營收畫成一條線,還能疊上前幾個月比較;當月營收、完成筆數、客單價一眼看完。

財務報表 · 月度損益表
SUMILO 月度損益表實際畫面——收入、成本、費用與營業費用明細

財務報表 · 月度損益表——收入、成本、薪資、房租水電自動整理成一張損益表,淨利、毛利率直接算好,還能直接列印。

計價方式

兩種收費方式,跟著你的店選

淡季不心疼、旺季不卡關。展示後協助開通,贈 200 點,先開店試營運,覺得好用再儲值。

儲值點數制

不收固定月費,儲值點數、預約成立才扣點,用多少付多少。

包期固定成本

半年、一年包期方案,每月成本固定好編預算,旺季也不追加。

不綁約

點數制隨時停、隨時回來,沒有違約金;包期到期自由續。

兩種方式可依店內狀況切換,細節開通後洽詢即可。

把店交給系統,要先過安全這關

店家之間資料隔開

你的客資在資料庫層就與其他店家隔開,別家店的帳號看不到你的資料。

重要操作都有紀錄

改價格、取消預約、標記爽約、調整權限、匯出資料,都會留下紀錄。

定期自動備份

資料自動異地備份,意外來了也有底。

註冊雙重驗證

手機+Email 雙重驗證開店,帳號不怕被冒用。

常見問題

客人需要下載 App 嗎?

不用。客人全程在 LINE 裡完成預約、收提醒——不用裝任何東西、不用記密碼,長輩也會用。

一定要綁約嗎?怎麼收費?

兩種收費方式:儲值點數制(預約成立才扣點、不綁月費不綁約),或半年/一年包期方案(每月成本固定、好編預算)。展示後協助開通,贈 200 點,先試用再決定。

舊系統、紙本的客資怎麼搬?

開通後可以協助匯入:把舊客資整理成表格檔(例如 Excel),用電腦就能帶進來,不用一筆一筆重打;紙本的要先整理成表格。

我不太會用電腦,上手難嗎?

流程照美業實際動線設計;後台照著畫面一步步點就能完成設定,不需要電腦底子。

資料安全嗎?

店家之間資料隔開、重要操作都有紀錄、定期自動備份,帳號採手機+Email 雙重驗證。平台能看到什麼、不能做什麼,展示時會先說明清楚。

把店務交給系統,
把時間留給客人

免綁約 · 免信用卡 · 展示後協助開通並贈 200 點

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